KIVO trainings- programma
Omdat jouw advies het verschil maakt.
Speciaal voor onze verkooppunten ontwikkelden we een trainingsprogramma waarmee je jouw productkennis over KIVO naar een hoger niveau tilt. Neem deel en ontdek alles over onze producten, waarna jij vol vertrouwen je klanten kunt adviseren. Ons programma bestaat uit een basistraining en aansluitende modules. De trainingen worden zowel fysiek als online aangeboden. De fysieke training zal in dat geval plaatsvinden bij KIVO Petfood in Veldhoven, inclusief een rondleiding door onze fabriek en een kleine versnapering. Wil jij samen met je collega’s een exclusieve training volgen? Dat kan! Bij ons in Veldhoven met een rondleiding door de fabriek, schikt dit niet kijken we samen naar een passende oplossing. Bovendien is het mogelijk om meerdere trainingen te combineren tot één leerzame en praktijkgerichte sessie. Neem contact op voor de mogelijkheden via laura@kivopetfood.com.
Module 1: Basistraining
In deze module leggen we een stevige basis door in te gaan op de anatomie en vertering van een hond, evenals veelvoorkomende thema’s zoals allergieën en intoleranties. Daarnaast maken deelnemers kennis met de verschillende KIVO productgroepen en hun toepassingen. Elke module neemt +/- een uur tijd in beslag.
Module 2: Vers vlees, brokken en gestoomd vlees
Deze module bouwt voort op de basis en gaat dieper in op vers vlees, brokken en gestoomde voeding. We bekijken de verschillen tussen deze voedingsvormen, bespreken concrete producten, en behandelen veelvoorkomende vragen en problemen, vertaald naar praktische en onderbouwde adviezen.
Module 3: Upselling & customer experience
In deze module staat de klant centraal. We geven handvatten voor natuurlijke en passende upselling en laten zien hoe een sterke customer experience bijdraagt aan meer vertrouwen, herhaal aankopen en een hoger aankooppercentage.
Rondleiding: Fabriek Veldhoven
In onze fabriek sta je oog in oog met onze prachtige grondstoffen en ontdek je het hele productieproces van het verse vlees van A tot Z.
Klaar om je kennis te vergroten?
Met het KIVO trainingsprogramma sta jij straks vol vertrouwen in de winkel, klaar om elke klant écht verder te helpen. Of je nu net begint of al meer ervaring hebt, er valt altijd iets bij te leren. Stuur een mail naar laura@kivopetfood.com en kies de training die bij jou past. Samen kijken we naar een geschikte datum. Ik zie je graag bij (één van de) trainingen!
